Personvernerklæring

Personvern, nettbasert behandling av personopplysninger
Denne personvernerklæringen gjelder for Karina B. Ullern i Hjertekompasset (org. no. 912350630) sine nettsteder. Karina B. Ullern er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettstedene: hjertekompasset.no, hjertekompasset.mykajabi.com.

Personopplysninger som behandles av Karina B. Ullern – Hjertekompasset.

Eksempler på informasjon som innhentes:

• Navn
• Adresse, telefonnummer og e-postadresse
• Informasjon om din bruk av nettsiden, i form av blant annet hvilke undersider som besøkes, enhetstype, nettleserinnstillinger, mailsporing og IP-adresse
• Kommentarer og aktivitetslogg fra våre kursportaler (etter innlogging)
• Skjema om din fatigue skår og andre senskader

Slik innhentes informasjonen:
Hjertekompasset samler inn opplysninger via skjemaer på våre nettsider. Det er frivillig å oppgi denne informasjonen. Hvis du velger å ikke oppgi personopplysningene, kan vi være forhindret fra å gi deg tilgang til produktet eller tjenesten.

Eksempel på skjema:

• Kontaktskjema eller påmelding til vårt nyhetsbrev 
• Påmelding til et gratiskurs, webinar e.l.
• Nedlastning av f.eks. e-bok, guide, maler e.l.
• Kjøp av kurs, tjenester eller produkter på våre nettsider
• Kommentarfelt
• Helseskjema før oppstart kurset og ved avslutning på kurset

Formålet med informasjonen som innhentes:

• For å kunne gi tilgang til våre produkter og tjenester
• For å kunne sende ut relevant informasjon
• For å kunne ta kontakt og tilby våre produkter og tjenester
• For å kunne vise til dine resultater etter at du har gjennomgått kuret

Når du har registrert din informasjon hos oss, vil vi på bakgrunn av denne kunne tilby deg gratis tips, e-bøker, guider m.m. Samt gi deg informasjon om de mest relevante produktene og gi deg god kundeservice ut fra dine preferanser. Informasjonen vi lagrer er kun basert på det du frivillig gir oss, og vi henter ikke ut informasjon fra tredjeparter. 

Slik lagres informasjonen:
Informasjon innhentet gjennom skjema på hjertekompasset.no. Dette lagres i vårt CRM-system i Kajabi som er systemene vi bruker for å lagre kundedata og automatisere markedskommunikasjonen. Dine helseopplysninger bruker hjertekompasset EG Hano, som er et vertifisert pasientjournalsystem hvor dataene oppbevares i server i Norge. Jeg må først registrere deg der i et kunderegister, hvor du selv går inn og registrerer dine helseopplysninger via ditt fatigueskår skjema.

Informasjonen lagres inntil du selv ber om at de slettes, eller at de har vært inaktive i 2 år.

Slik kan du slette dine personopplysninger:
Informasjon slettes på oppfordring ved å kontakte meg på tlf. 93439431 eller [email protected]

Utlevering av informasjon til tredjepart?
Personopplysningene deles kun med våre underleverandører som forvalter våre regnskaps- og betalingstjenester, slik at de skjer på en sikker måte. Dette er MSK Regnskapsservice, Stripe og Paypal. Disse underleverandørene kan behandle personopplysninger på vegne av Karina B. Ullern.

Jeg vil lage en oversikt på kursdeltageres skår, før og etter kurset, som jeg vil bruke til dokumentasjon og opplysninger til tredjepart, disse er kun tallbasert, kvantitative opplysninger.

Rettigheter
Du som bruke våre nettsider har rett til innsyn i personopplysningene dine og du har rett til å vite hvordan de behandles. Du kan også kreve retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger vi lagrer om deg.

Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke og alle data om deg vil bli slettet med unntak av det som er påkrevet i henhold til f.eks. regnskapsloven dersom du er betalende kunde.

Dersom du har klager på hvordan Karina B. Ullern i Hjertekompasset har behandlet og lagret dine personopplysninger og du mener vi ikke har overholdt dine rettigheter i forhold til Datatilsynet. Kontaktinformasjon dit er tilgjengelig på www.datatilsynet.no.

Unntak
Data som lagres i forbindelse med kjøp lagres i henhold til gjeldende regnskapslov.

Kontaktinformasjon

Telefon 93 43 94 31
[email protected]
Karina B. Ullern 
Høybyveien 7, 3517 Hønefoss